Hoje em dia, a presença no meio digital é algo fundamental para qualquer negócio. Porém, apenas construir um website, um blog e um perfil nas redes sociais não garante retorno. É preciso interagir com o público e, principalmente, observar as menções diariamente para abordar os assuntos de interesse do seu público-alvo.
O monitoramento é uma espécie de pilar do meio digital. Através dessa ferramenta, é possível acompanhar o que as pessoas falam, onde estão e o que esperam das marcas. Como uma espécie de pesquisa de mercado espontânea, ele apresenta insights que vão nortear e fortalecer o posicionamento da marca, identificar leads e melhorar o relacionamento com os clientes.
A Qualé Digital disponibiliza um serviço de monitoramento e varredura do meio on-line, o Qualé Scanning, que gera relatórios sobre produtos e termos pesquisados, clientes e concorrentes. A utilização de recursos de pesquisas quantitativas e qualitativas permite avaliar com maior precisão a saúde da marca no meio digital.
0 Comments