Plano estratégico de monitoramento
A agência Qualé Digital realizou o serviço de monitoramento para a Engie Brasil. O projeto englobou as mídias e citações nos ambientes online e offline. O planejamento estratégico define o foco individualizado por segmento e necessidade de atuação de cada cliente. De fato, com base nos resultados colhidos, a agência aprimora a cada ano o trabalho de scanning. Aliás, os serviços agora estão divididos em três categorias: Scanning por Termos, Scanning por Geolocalização e Scanning Clipping. Os serviços são contratados individualmente ou em forma de pacote. Fica a critério da realidade de cada cliente.
Plano de monitoramento da Engie
A Engie Brasil contratou a versão completa. Em consequência, o trabalho da agência de marketing digital de Florianópolis foi amplo. Assim, incluiu pesquisa, análise do ambiente digital, blogs e canais de notícias. Além disso, contou com a busca nas redes sociais e publicações na mídia offline. A Engie é a maior geradora privada de energia do Brasil. Possui usinas instaladas nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, São Paulo, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso, Goiás, Tocantins, Maranhão, Piauí e Ceará. O monitoramento e a estratégia digital desenvolvidos pela Qualé permitiram avaliar a imagem da marca na internet e prevenir crises. Assim foi possível melhorar o relacionamento com os clientes.
Marketing digital e monitoramento
De fato, o branded content, associado ao SAC 2.0 e o scanning completo fizeram a diferença. Permitiram à empresa enxergar o cenário dos ativos sociais em tempo real. Dessa forma, o monitoramento da Engie facilitou a tomada de decisões assertivas. Contudo, a coleta de dados através de cada tipo de monitoramento possibilita organizar informações. Porém, analisar com precisão o perfil e a necessidade de cada cliente é fundamental. Isso permite a elaboração de estratégias e planejamentos mais eficazes. Para saber mais sobre os projetos de monitoramento, solicite uma reunião: contato@qualedigital.com
