A agência Qualé Digital realiza o serviço de monitoramento de mídias e citações focado individualmente para cada cliente. Com base nos resultados colhidos, a agência vem aprimorando a cada ano o trabalho de scanning, agora dividido em três categorias: Scanning por Termos, Scanning por Geolocalização e Scanning Clipping.
Cliente da Qualé Digital desde 2011, a Tractebel Energia tem um amplo panorama de sua presença no meio digital desde que aderiu ao serviço de monitoramento por termos e geolocalização. O trabalho de pesquisa de análise do ambiente digital e branded content, SAC 2.0 e de scanning realizado para a maior geradora privada de energia do Brasil – com usinas instaladas nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, São Paulo, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso, Goiás, Tocantins, Maranhão, Piauí e Ceará – permite avaliar a imagem da marca na internet, prevenir e evitar crises, e melhorar o relacionamento com os clientes.
A coleta de dados através de cada tipo de monitoramento possibilita organizar informações e analisar com precisão o perfil e a necessidade de cada cliente. Permitindo a elaboração de estratégias e planejamentos mais concretos e eficazes. Saiba um pouco mais sobre cada categoria de scanning:
QualéScanning por Termos
Todas as ocorrências na internet com os termos definidos com os clientes são captadas e classificadas em positivas, negativas e neutras. Assim, tanto o cliente quanto a agência podem saber como e onde devem interagir no meio online.
QualéScanning por Geolocalização
São definidas regiões específicas do mapa, podendo ser um prédio, uma quadra ou até um bairro, e todas as portagens públicas realizadas na área aparecem em relatório. A classificação das postagens são definidas conforme o interesse dos clientes.
QualéScanning Clipping
Clipagem de mais de 8.000 mídias impressas com versão digital no Brasil e América Latina. A captação das reportagens é instantânea em veículos nacionais e regionais, pagos e gratuitos.
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