Identificar as necessidades de cada negócio e construir uma presença digital estratégica, de maneira a diferenciar-se e potencializar a corporação, é parte fundamental do processo de desenvolvimento de uma marca na internet. O estudo da concorrência, do estilo de comunicação, do target, das tendências do mercado, novas tecnologias e mídias é chamado de Planejamento Digital.
Na Qualé Digital, identificamos as necessidades específicas de cada empresa, os objetivos de cada uma a serem atingidos no universo digital e como tirar o melhor proveito, fazendo uso das ferramentas mais adequadas para desenvolver a presença digital e o relacionamento nas mídias sociais.
Cliente da Qualé desde 2010, a Inova é a maior locadora catarinense de automóveis, com unidades em Criciúma, Itajaí, Joinville e Florianópolis. Em 2011, logo após ser agraciada com o Top de Marketing da ADVB/SC, foi identificada a necessidade de fidelização e conquista de clientes. Para atingir esses objetivos, foi criada uma estratégia para aprimorar e fortalecer o Blog de Rotas, posicionando-se como uma locadora que oferece mais do que carros, auxiliando na orientação dos turistas e na promoção do destino turístico Santa Catarina.
As soluções e estratégias desenvolvidas e colocadas em prática resultaram em um incremento médio de 23% no faturamento e um crescimento de cerca de 20% na base de clientes. Além disso, no ano de 2012, o Blog de Rotas foi um dos dez vencedores do prêmio Top Turismo ADVB/SC, premiação que visa reconhecer empreendimentos, ações e lideranças que contribuem para o crescimento do turismo em Santa Catarina.
Se você quer saber mais sobre Planejamento Digital, leia outras matérias sobre o assunto em nosso blog.
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