Saiu na revista Líder Capital, da ACIF, do mês de agosto uma reportagem abordando o engajamento de empresas catarinenses nas redes sociais.
A matéria diz que no Brasil, 86% dos internautas estão em alguma rede social, mas, para algumas empresas, ainda é um campo inexplorado. As empresas catarinenses, segundo a revista, ainda estão bastante tímidas no uso dessas ferramentas digitais de relacionamento e diálogo com seus consumidores. O empresário ainda não se convenceu plenamente do potencial das ferramentas digitais, ele ainda precisa compreender que o modelo ditado por esse trabalho é caracterizado por um diálogo mais aberto e franco, que agora tem voz e é ouvido. O desafio é fazer isto sem deixar de ser profissional e mantendo um padrão elevado de qualidade no atendimento.
Mas, aqui em Santa Catarina, diversas empresas já estão buscando um relacionamento digital e têm alcançado ótimos resultados. É o caso dos clientes da Qualé Digital.
Empresas importantes como Portobello, Jurerê Internacional, FIESC, Greenleaf Brasil, SESC-SC, Inova e Joinville Garten Shopping estão na vanguarda e dando o exemplo do caminho a ser trilhado.
Com ações que envolvem blogs e presença nas principais redes sociais, elas estão completamente imersas no universo online, mantendo um diálogo aberto com seus clientes e, mais importante, colhendo frutos.
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